Voilà maintenant un moment que j’utilise Zimbra, et je n’avais pas encore fait d’article pour expliquer comment mettre à jour une installation existante. La version 6.0.2 viens de sortir, c’est donc l’occasion de me rattraper.

Mettre à jour une installation de Zimbra est une opération très simple et somme toute assez rapide. L’installeur détecte automatiquement la présence d’une version antérieure et propose de lui-même la mise à jour. Notez que chaque mise à jour est un peu comme un service pack, dans la mesure ou elle contient toutes les modifications depuis la dernière version majeure. Vous n’êtes donc pas obligé d’appliquer tous les patch successifs si vous avez pris du retard.

Téléchargement et décompression de l’archive

La première étape consiste bien entendu à télécharger la nouvelle version sur le serveur. Vous trouverez l’archive à télécharger sur la page : http://www.zimbra.com/community/downloads.html.

Une fois le téléchargement terminé, vous devez extraire les fichiers de l’archive avant de pouvoir lancer l’installeur.

$ tar fxvz zcs-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64.20091020161509.tgz

Ensuite, on se rend dans le dossier obtenu, zcs-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64.20091020161509 dans notre exemple, et on peut lancer la commande d’installation. Notez que vous devez être connecté en root pour effectuer cette opération.

Lancement de la mise à jour

# cd zcs-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64.20091020161509
# ./install.sh

Si, comme moi, vous utilisez CentOS, vous devez prendre la version pour Red Hat Entreprise Linux et utiliser la commande suivante pour l’installation, faute de quoi l’opération ne pourras pas se faire, étant donné que l’installeur fait un contrôle strict de la plate-forme de destination :

# ./install.sh --platform-override

Le déroulement de la mise à jour

Zimbra vérifie les éléments déjà installés

Operations logged to /tmp/install.log.4377
Checking for existing installation...
 zimbra-ldap...FOUND zimbra-ldap-6.0.1_GA_1816
 zimbra-logger...FOUND zimbra-logger-6.0.1_GA_1816
 zimbra-mta...FOUND zimbra-mta-6.0.1_GA_1816
 zimbra-snmp...FOUND zimbra-snmp-6.0.1_GA_1816
 zimbra-store...FOUND zimbra-store-6.0.1_GA_1816
 zimbra-apache...FOUND zimbra-apache-6.0.1_GA_1816
 zimbra-spell...FOUND zimbra-spell-6.0.1_GA_1816
 zimbra-convertd...NOT FOUND
 zimbra-memcached...NOT FOUND
 zimbra-proxy...NOT FOUND
 zimbra-archiving...NOT FOUND
 zimbra-cluster...NOT FOUND
 zimbra-core...FOUND zimbra-core-6.0.1_GA_1816
ZCS upgrade from 6.0.1 to 6.0.2 will be performed.

Puis, il sauvegarde la configuration existante

Saving existing configuration file to /opt/zimbra/.saveconfig

Ensuite, il affiche la traditionnelle licence

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY BEFORE USING THE SOFTWARE.
ZIMBRA, INC. ("ZIMBRA") WILL ONLY LICENSE THIS SOFTWARE TO YOU IF YOU
FIRST ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT. BY DOWNLOADING OR INSTALLING
THE SOFTWARE, OR USING THE PRODUCT, YOU ARE CONSENTING TO BE BOUND BY
THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS OF THIS
AGREEMENT, THEN DO NOT DOWNLOAD, INSTALL OR USE THE PRODUCT.

License Terms for the Zimbra Collaboration Suite:

http://www.zimbra.com/license/zimbra_public_eula_2.1.html

Press Return to continue

On passe à la vérification des pré-requis

Checking for prerequisites...
 FOUND: NPTL
 FOUND: sudo-1.6.9p17-3
 FOUND: libidn-0.6.5-1.1
 FOUND: gmp-4.1.4-10
 FOUND: compat-libstdc++-33-3.2.3-61
compat-libstdc++-33-3.2.3-61
 FOUND: /usr/lib64/libstdc++.so.5
 FOUND: /usr/lib64/libstdc++.so.6
Checking for suggested prerequisites...
 FOUND: perl-5.8.8
 FOUND: sysstat
Prerequisite check complete.
Checking current number of databases...

Puis Zimbra nous demande si nous voulons vérifier l’intégrité de la base de données

Do you want to verify message store database integrity? [Y]
Verifying integrity of message store databases.  This may take a while.
mysqld is alive
No errors found

Tout est ok, l’upgrade peut commencer

Checking for installable packages

Found zimbra-core
Found zimbra-ldap
Found zimbra-logger
Found zimbra-mta
Found zimbra-snmp
Found zimbra-store
Found zimbra-apache
Found zimbra-spell
Found zimbra-memcached
Found zimbra-proxy

The Zimbra Collaboration Suite appears already to be installed.
It can be upgraded with no effect on existing accounts,
or the current installation can be completely removed prior
to installation for a clean install.

Do you wish to upgrade? [Y]

Choix éventuel des paquetages supplémentaires à installer

Select the packages to install
 Upgrading zimbra-core
 Upgrading zimbra-ldap
 Upgrading zimbra-logger
 Upgrading zimbra-mta
 Upgrading zimbra-snmp
 Upgrading zimbra-store
 Upgrading zimbra-apache
 Upgrading zimbra-spell

Install zimbra-memcached [N]
Install zimbra-proxy [N]

Un petit résumé et une mise en garde (CentOS vs RHEL) avant de commencer

Checking required space for zimbra-core
checking space for zimbra-store

Installing:
 zimbra-core
 zimbra-ldap
 zimbra-logger
 zimbra-mta
 zimbra-snmp
 zimbra-store
 zimbra-apache
 zimbra-spell

You appear to be installing packages on a platform different
than the platform for which they were built.

This platform is CentOS5_64
Packages found: RHEL5_64
This may or may not work.

Using packages for a platform in which they were not designed for
may result in an installation that is NOT usable. Your support
options may be limited if you choose to continue.

Install anyway? [N] Y
The system will be modified.  Continue? [N] Y

L’installation commence effectivement

Shutting down zimbra mail

Backing up the ldap database...done.

Removing existing packages

 zimbra-ldap...done
 zimbra-logger...done
 zimbra-mta...done
 zimbra-snmp...done
 zimbra-store...done
 zimbra-spell...done
 zimbra-apache...done
 zimbra-core...done

Removing deployed webapp directories
Installing packages

 zimbra-core......zimbra-core-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-ldap......zimbra-ldap-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-logger......zimbra-logger-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-mta......zimbra-mta-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-snmp......zimbra-snmp-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-store......zimbra-store-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-apache......zimbra-apache-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done
 zimbra-spell......zimbra-spell-6.0.2_GA_1912.RHEL5_64-20091020161509.x86_64.rpm...done

Setting defaults from saved config in /opt/zimbra/.saveconfig/config.save
 HOSTNAME=xxxxxx.xxxxxx.xxx
 LDAPHOST=xxxxxx.xxxxxx.xxx
 LDAPPORT=nnn
 SNMPTRAPHOST=xxxxxx.xxxxxx.xxx
 SMTPSOURCE=xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx
 SMTPDEST=xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx
 SNMPNOTIFY=yes
 SMTPNOTIFY=yes
 LDAPROOTPW=xxxxxx
 LDAPZIMBRAPW=xxxxxx
 LDAPPOSTPW=xxxxxx
 LDAPREPPW=xxxxxx
 LDAPAMAVISPW=xxxxxx
 LDAPNGINXPW=xxxxxx
Restoring existing configuration file from /opt/zimbra/.saveconfig/localconfig.xml...done
Operations logged to /tmp/zmsetup.10242009-125620.log
Upgrading from 6.0.1_GA_1816 to 6.0.2_GA_1912
Stopping zimbra services...done.
Verifying /opt/zimbra/conf/my.cnf
Starting mysql...done.
This appears to be 6.0.1_GA
Redolog version update required.
Sat Oct 24 12:56:39 2009: Verified redolog version 1.27.
Sat Oct 24 12:56:39 2009: Updating Redolog schema version from 1.27 to 1.28.
Redolog version update finished.
Stopping mysql...done.
Checking ldap status...not running.
Running zmldapapplyldif...done.
Checking ldap status...already running.
Updating from 6.0.2_GA
Updating global config and COS's with attributes introduced after 6.0.1_GA...done.
Stopping ldap...done.
Upgrade complete.

Running bdb db_recover...done.
Running zmldapapplyldif...done.
Checking ldap status....already running.
Setting defaults...done.
Setting defaults from existing config...done.
Checking for port conflicts
Setting defaults from ldap...done.

Eventuellement, à ce stade, Zimbra peut vous demander de renseigner de nouveaux paramètres de configuration.

La version 6.0.2 apporte la vérification automatique de nouvelle version. Vous devez donc l’activer ou non, à votre convenance.

L’installation continue

Operations logged to /tmp/zmsetup.10242009-125620.log
Setting local config values...done.
Setting up CA...done.
Deploying CA to /opt/zimbra/conf/ca ...done.
Setting replication password...done.
Setting Postfix password...done.
Setting amavis password...done.
Setting nginx password...done.
Creating server entry for xxxxxx.xxxxxx.xxx...already exists.
Saving CA in ldap ...done.
Saving SSL Certificate in ldap ...done.
Setting spell check URL...done.
Setting service ports on xxxxxx.xxxxxx.xxx...done.
Adding xxxxxx.xxxxxx.xxx to zimbraMailHostPool in default COS...done.
Installing webclient skins...
 lavender...done.
 goldrush...done.
 hotrod...done.
 waves...done.
 yahoo...done.
 zmail...done.
 bones...done.
 beach...done.
 sky...done.
 lemongrass...done.
 steel...done.
 bare...done.
 sand...done.
Finished installing webclient skins.
Setting Keyboard Shortcut Preferences...done.
Setting zimbraFeatureIMEnabled=FALSE...done.
Setting zimbraFeatureTasksEnabled=TRUE...done.
Setting zimbraFeatureBriefcasesEnabled=TRUE...done.
Setting zimbraFeatureNotebookEnabled=TRUE...done.
Setting MTA auth host...done.
Setting TimeZone Preference...done.
prov> Initializing mta config...done.
Setting services on xxxxxx.xxxxxx.xxx...done.
Creating user xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx...already exists.
Creating user xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx...already exists.
Setting spam training accounts...done.
Configuring SNMP...done.
Checking for default IM conference room...already initialized.
Setting up syslog.conf...updateSyslog: Updating /etc/syslog.conf....done.
done.

You have the option of notifying Zimbra of your installation.
This helps us to track the uptake of the Zimbra Collaboration Suite.
The only information that will be transmitted is:
 The VERSION of zcs installed (6.0.2_GA_1912_CentOS5_64)
 The ADMIN EMAIL ADDRESS created (xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx)

Notify Zimbra of your installation? [Yes] A Yes/No answer is required

You have the option of notifying Zimbra of your installation.
This helps us to track the uptake of the Zimbra Collaboration Suite.
The only information that will be transmitted is:
 The VERSION of zcs installed (6.0.2_GA_1912_CentOS5_64)
 The ADMIN EMAIL ADDRESS created (xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx)

Notify Zimbra of your installation? [Yes] A Yes/No answer is required

You have the option of notifying Zimbra of your installation.
This helps us to track the uptake of the Zimbra Collaboration Suite.
The only information that will be transmitted is:
 The VERSION of zcs installed (6.0.2_GA_1912_CentOS5_64)
 The ADMIN EMAIL ADDRESS created (xxxxxx@xxxxxx.xxxxxx.xxx)

Notify Zimbra of your installation? [Yes]
Notification complete

Starting servers...done.
Checking for deprecated zimlets...done.
Checking for network zimlets in LDAP...done.
Removing network zimlets...
Finished removing network zimlets.
Removing convertd mime tree from ldap...done.
Installing common zimlets...
 com_zimbra_adminversioncheck...done.
 com_zimbra_cert_manager...done.
 com_zimbra_email...done.
 com_zimbra_local...done.
 com_zimbra_phone...done.
 com_zimbra_date...done.
 com_zimbra_ymemoticons...done.
 com_zimbra_url...done.
 com_zimbra_bulkprovision...done.
Finished installing common zimlets.
Getting list of all zimlets...done.
Updating non-standard zimlets...
Finished updating non-standard zimlets.
Upgrading Document templates...done.
Restarting mailboxd...done.
Setting up zimbra crontab...done.

Moving /tmp/zmsetup.10242009-125620.log to /opt/zimbra/log

Configuration complete - press return to exit

Et voila !

Il y a trois mois de ça, je me suis lancé à la recherche d’un logiciel de groupware. Je voulais trouver un outil qui me permette l’accès à mes mails, mes contacts, mon calendrier, ma to do list et éventuellement quelques documents.

Aujourd’hui, j’ai fait mon choix, installé mon serveur et j’ai suffisamment de recul sur le produit pour en parler et vous livrer mon expérience.

J’ai choisi Zimbra Collaboration Suite Open Source Edition.

Mon serveur CentOS 5.1, installé à domicile, fait actuellement tourner la version 5.0.6 du produit.

Mon choix s’est porté sur Zimbra pour plusieurs raisons, mais ce qui m’a tout de suite plu, outre sa superbe interface Web 2.0, c’est sa simplicité d’installation, de mise à jour et de maintenance. De plus, Zimbra dispose d’une communauté très active et très réactive, ce qui constitue une aide précieuse.

Au départ, j’avais prévu d’utiliser le produit que j’aurais choisi, principalement pour les fonctionnalités d’agenda et gestion de contacts. Je ne pensais pas utiliser l’interface de gestion des mails, sachant que j’étais habitué à thunderbird depuis des années et que j’avais toujours été déçu par les interfaces webmail. Mais Zimbra a changé la donne : j’ai complètement abandonné thunderbird au profit de la superbe interface de Zimbra.

Création de dossier, glisser-déposer, sélection multiple, raccourcis clavier, … Tout y est ! On oublie presque qu’on utilise un simple navigateur. Fini la configuration de thunderbird à chaque changement de machine, le bonheur !

Zimbra a la quote en ce moment.

Il viens d’être choisi par Free pour remplacer son webmail et RedHat l’a intégré à son programme RHX (Red Hat Exchange).

Son interface riche à base d’Ajax semble être à la hauteur des clients évolués.

La gestion des mails

L’interface de gestion des mails est de toute beauté.
Pour un peu on pourrait se croire sur Thunderbird ou Evolution.

Le calendrier

J’attendais beaucoup du calendrier et j’ai été servi.
L’interface proposée par la plupart des outils collaboratifs montre souvent ses limites ergonomiques avec le calendrier.
En ce qui concerne Zimbra ce n’est pas le cas. Le calendrier est tout simplement splendide et digne des meilleures applications.

La gestion des documents

La gestion des documents ne faisait pas partie de mes critères prioritaires, mais c’est une fonctionnalité intéressante.

Les zimlets

Une des originalité de Zimbra réside dans les Zimlets qui sont de petites applets permettant de réaliser des liens dans l’interface de Zimbra Communication Suite avec des ressources exterieures. L’illustration présente ici le Zimlet Yahoo Maps permettant de situer un lieu sur une carte à partir de son adresse stockée dans le carnet d’adresse ou dans un mail.

Conclusion

Zimbra est le produit m’ayant fait la meilleure impression jusqu’à présent.

Et, cerise sur le gateau, ZCS propose en standard dans la version Open Source un client pour mobile spécialement adapté pour l’iPhone

L’installation de OpenXchange server Community version n’est pas une partie de plaisir.

Il faut non seulement télécharger les sources, mais aller à la pêche aux dépendances sous la forme de paquetages JAR à télécharger individuellement.

Par contre, il faut bien admettre que le produit est séduisant, à la fois par son professionnalisme et par sa communauté très active.

Si on a la chance d’avoir récupéré l’ensemble des dépendances, il faut s’attendre à devoir étudier la log à la recherche de la cause des erreurs de compilation.

Je ne suis pas contre une petite compilation de temps en temps, mais en l’occurrence, je suis plutôt à la recherche de quelque chose de plus facile à maintenir.

J’ai quand même testé la solution à travers la démo proposée sur leur site web.

L’ergonomie est très propre, on est sur un produit sérieux, ça ne fait aucun doute.

Si la mise en oeuvre n’était pas aussi fastidieuse, ce serait un choix très intéressant. Dommage qu’il ne bénéficie pas d’un installeur comme certain de ses concurrents.

J’ajoute que la communauté est très active à en juger par la fréquentation du forum et le nombre de sujets traités.

J’avais inclus OBM dans ma liste des GroupWares à tester. Malheureusement, après une tentative d’installation à moitié réussie, le produit ne me donne pas envie de continuer.

OBM

J’ai d’abord essayé de le tester en ligne pour avoir un aperçu général du produit, mais aucun des serveurs de demo proposés ne répond. La première impression n’as donc pas été très bonne. Ensuite, je me suis penché sur les présentations flash qui, elles, fonctionnent.

Rassuré par ces présentations, je me décide à télécharger les sources pour installer le produit.

Premières impressions avant installation

La documentation d’installation n’est franchement pas très explicite.

D’autre part, les explications concernant la manière de configurer le serveur web et php ne sont pas du tout confrmes aux règles de l’art (tout se passe dans le fichier httpd.conf et php.ini).

Installation

Je me plie aux instructions d’installation, même si je n’adhère pas à la méthode, me disant que je pourrais toujours corriger par la suite.

Mais le résultat auquel j’arrive n’est pas satisfaisant. Le script qui doit en principe créer les tables de la base de données se plante. Je décide de lancer à la main les différents scripts sql auquel il fait référence. Je relance le site, il me présente un écran de login, je valide et je me trouve en présence d’une page sans aucun style (visiblement il manque quelque chose).

Conclusion

L’un de mes critères de recherche est de trouver un produit fini. Or, si je pense que la version commerciale ou hébergée d’OBM doit fonctionner, la version communautaire est semble t’il relativement négligée. Je ne retiendrai pas cette solution.

Voici un premier bilan après avoir tenté l’installation rapide de Sun Java Communication Suite 5 sur une CentOS 4 virtualisée.

Je pense que cette suite est sur dimensionnée par rapport à mes besoins, mais elle semble néanmoins très intéressante.

Lorsque j’aurais fini d’évaluer les autres produits de ma sélection, je tenterai d’installer séparément Calendar Server, si toutefois c’est possible.

Sun Java Communication Suite

La version que j’ai tenté d’installer est la version 5 de la suite de communication de Sun. Malheureusement, cette version ne fonctionne pas avec CentOS 5 qui est ma plate-forme cible. Cependant, et afin de laisser à ce produit une réelle chance, je me suis décidé à virtualiser une CentOS 4 (sachant qu’une version 6 fonctionnant sur Cent OS 5 était actuellement en beta, je ne voulais pas écarter trop vite cette solution).

Ma CentOS 4 fin prête, je me lance dans l’installation de Sun Java CommSuite 5. L’installeur se lance avec une belle interface graphique, je me dis : « Cool, ça va être plus simple ». Puis ça a commencé à se corser lorsque j’ai vu apparaitre la liste présentant le choix de composants à installer. Je choisis alors la sécurité et je sélectionne tout.

Il s’en suit un nombre impressionnant de dialogues pour le paramétrage des différents composants. Je réponds donc aux questions sans trop réfléchir, en laissant les valeurs par défaut et en indiquant les mots de passes que j’ai choisi.

Je finis par arriver péniblement à la dernière fenêtre de l’assistant. Je clique sur le bouton me permettant de visualiser le journal d’installation, et je constate tristement que plusieurs composants sont en echec.

Qu’à cela ne tienne, je refais machine arrière et je décide de recommencer à zéro en m’aidant de la documentation d’installation fraichement téléchargée depuis le site de Sun. Je n’ai jamais vu une documentation aussi mal faite. On a l’impression qu’elle existe uniquement dans le but de montrer que seul un technicien certifié peut arriver à bout de cette installation. Cette doc est construite comme un véritable labyrinthe, toutes les explications font références à d’autres chapitres qui eux même font souvent référence à d’autres documentations.

Conclusion

La solution de Sun est certainement une bonne solution lorsqu’on est dans un environnement Solaris où l’installeur peut retrouver ses petits sans peine.

Mais pour moi, elle n’est pas adaptée à un environnement Linux. Sun utilise son serveur web et sa base de données, je souhaite trouver un produit qui s’appuie sur les standards de Linux (apache, mysql, …).

Je reviendrais sans doute vers la version 6 quand elle sera sortie officiellement par simple curiosité, mais pour l’instant, je ne retiens pas cette solution.

Je suis à la recherche d’un logiciel de GroupWare pour centraliser l’accès à mon calendrier, mes contacts, quelques documents et éventuellement mes mails (bien que ce dernier aspect ne soit pas primordial).

J’ai présélectionné les logiciels suivants :

• Sun Java Communication Suite
• Zimbra
• eGroupware
• OBM
• OpenXchange

Je vais tous les installer pour me livrer à un rapide comparatif.

La suite dans les prochains billets…